Condizioni generali di utilizzo LE CLUB JULES

Il club JULES è il programma fedeltà riservato ai clienti JULES sul territorio italiano.

Adesione
L’adesione al Club JULES viene effettuata gratuitamente e su semplice richiesta presso i negozi JULES in Italia. Il Club Jules è rivolto ai clienti JULES - persone fisiche - che effettuano un acquisto in negozio. La carta Club JULES non costituisce un metodo di pagamento e non può dar luogo a nessuno scambio di tipo finanziario. La carta Club JULES è nominativa e non cedibile.
Solo l’intestatario della carta potrà accumulare punti fedeltà e beneficiare dei vantaggi descritti qui di seguito.
Una sola iscrizione è autorizzata per persona. I minori che desiderano aderire al Club JULES devono ottenere l’autorizzazione dei propri tutori legali. JULES si riserva il diritto di richiederne una prova in qualsiasi momento.

Punti fedeltà
Gli iscritti al Club JULES accumulano punti fedeltà a ogni acquisto effettuato in negozio.
Questi punti sono contabilizzati unicamente se lo scontrino viene registrato in cassa come scontrino Club, quindi dietro comunicazione del cliente (presentazione della carta o comunicazione al personale che ritroverà i dati nel database) al momento dell’incasso.
I punti sono calcolati in ragione di 1 punto acquisito per ogni euro speso per l’acquisto di prodotti JULES.
Il calcolo dei punti si basa sull’importo effettivamente speso dal cliente (ovvero esclusi eventuali sconti) di ogni scontrino, arrotondato all’euro superiore.
In caso di richiesta di rimborso dei prodotti da parte dell’iscritto, i punti fedeltà relativi al prodotto rimborsato saranno scalati dal totale dei punti fedeltà accumulati dal cliente.

Buoni fedeltà
Quando l’iscritto raggiunge i 160 punti può beneficiare di un buono fedeltà dell’importo di 8€.
Per ogni 20 punti aggiuntivi oltre i 160, il cliente ha diritto ad 1€ supplementare sul valore del buono.
Es.: 160 punti = 8€, 180 punti = 9€, 200 punti = 10€ ecc.
Questi buoni verranno emessi da Jules in automatico ogni 1° lunedi del mese e saranno inviati via mail o per posta presso il domicilio dell’intestatario.

Quando il buono fedeltà viene emesso, tutti i punti disponibili (fino ad un massimo di 800 punti) saranno scaricati e utilizzati. Non sono possibili frazionamenti.

I buoni fedeltà sono validi in tutti i negozi JULES in Italia. I buoni fedeltà possono essere utilizzati immediatamente dopo l’emissione. Hanno una validità di 10 settimane dalla data di emissione e possono essere utilizzati senza l’obbligo di un importo minimo di acquisto. In caso di acquisto inferiore al valore del buono, non sarà possibile ricevere il rimborso della differenza: il cliente perde il beneficio dell’importo restante. I buoni fedeltà non possono dare luogo a nessun rimborso in contanti. Non saranno sostituiti in caso di smarrimento o furto. La loro validità non potrà essere prolungata oltre la data indicata sul buono.

Durata della validità della carta Club JULES
L’adesione al Club JULES non è limitata nel tempo.
Tuttavia, gli iscritti perdono il beneficio dei punti acquisiti se non acquistano per 24 mesi consecutivi.

Vantaggi del Club JULES
• La sostituzione senza scontrino
Qualsiasi articolo non indossato, non lavato, non ritoccato può essere sostituito entro un periodo di 30 giorni, anche durante i saldi, senza scontrino, a condizione che in fase di acquisto lo scontrino sia stato registrato sulla carta. Sono escluse dalla sostituzione le calze e la biancheria intima, per misure di igiene.

Condizioni di utilizzo dei vantaggi
I vantaggi sono nominali e sottoposti a regole di ammissibilità proprie a ogni iscritto.

• Buono Fedeltà attivato da Jules: è valido per una durata minima di 10 settimane dalla data di emissione su tutta la collezione Jules. Il buono non è cumulabile con gli altri vantaggi del club (Omaggio Benvenuto e Buono Compleanno) e con lo sconto come-back sulla nuova collezione. Non puo’ essere utilizzato per l’acquisto di prodotti con bollino blu e prodotti delle vecchie collezioni, prodotti in saldo o in Jules Days.

• Buono Compleanno: è valido 6 settimane dalla data di emissione su tutta la collezione Jules. Lo sconto si applica sull’articolo più caro dello scontrino. Il buono non è cumulabile con gli altri vantaggi del club (Omaggio Benvenuto e Buono Fedeltà), con lo sconto come-back sulla nuova collezione e con qualsiasi altra promozione in corso. Non puo’ essere utilizzato per l’acquisto di prodotti con bollino blu e prodotti delle vecchie collezioni, prodotti in saldo o in Jules Days.

• Omaggio Benvenuto: è valido 6 settimane dalla data di emissione su tutta la collezione Jules. Non è cumulabile con gli altri vantaggi del club (Buono Compleanno e Buono Fedeltà) e con lo sconto come-back sulla nuova collezione. Non puo’ essere utilizzato per l’acquisto di prodotti con bollino blu e prodotti delle vecchie collezioni, prodotti in saldo o in Jules Days.

Disiscrizione dal Club Jules
I clienti possono disiscriversi definitivamente dal Club Jules in qualsiasi momento, inviando una richiesta via e-mail al seguente indirizzo:
servizio-clienti@jules.fr.

Trattamento dei dati personali
Per ottenere l’iscrizione al Club JULES, l’intestatario deve fornire a JULES i seguenti dati:
Stato civile, cognome, nome, data di nascita e indirizzo e-mail o indirizzo postale.
Dovrà inoltre rilasciare l’autorizzazione al trattamento dei propri dati in base al D.Lgs 196/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Tali informazioni sono necessarie per l’attivazione della sua iscrizione al Club JULES e permettono all’iscritto di beneficiare dei vantaggi del Club JULES.
L’iscritto è l’unico responsabile delle informazioni che trasmette a JULES, pertanto JULES non può essere ritenuto responsabile di informazioni incomplete o errate.
In caso di modifica dei propri dati personali, l’iscritto dovrà informare JULES recandosi presso uno dei negozi oppure scrivendo a servizio-clienti@jules.fr.
Ai sensi del D. Lgs 196/03 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). si informa che il trattamento dei dati personali del cliente aderente è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza. I dati personali sono forniti volontariamente dal cliente aderente. Non verranno in ogni caso raccolti dati sensibili (ad esempio le informazioni idonee a rivelare l’origine razziale o etnica, le convinzioni politiche, filosofiche, religiose, gli orientamenti e le abitudini sessuali, i dati sanitari ecc.). Si informa che i dati personali che verranno volontariamente forniti dal cliente aderente saranno trattati per i seguenti scopi e finalità:
- fornitura di servizi;
- invio di e-mail pubblicitarie;
- ricerche di mercato;
- profilazione delle abitudini di acquisto del cliente.


Il Promotore informa che la mancata comunicazione dei dati personali implica l’impossibilità per il Promissario di partecipare alla Manifestazione. Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03 si rende noto che il Promissario ha il diritto di:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati in possesso di Jules Italia S.r.l.;
- conoscerne il contenuto e l’origine;
- verificarne l’esattezza;
- chiederne l’integrazione, l’aggiornamento o la rettificazione;
- ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge;
- ricevere l’attestazione che le predette operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’interessato ha, inoltre, il diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Al fine di esercitare i diritti sopra specificati l’interessato potrà rivolgersi al titolare del trattamento Jules Italia S.r.l. scrivendo all’indirizzo e-mail servizio-clienti@jules.fr
Titolare del trattamento è Jules Italia S.r.l., via Tiziano 32, 20145 Milano, in persona del legale rappresentante pro-tempore, che ricopre il ruolo di responsabile del trattamento; il trattamento dei dati, su incarico di Jules Italia S.r.l., potrà essere eseguito anche da Jules SAS, 152 Avénue Alfred Motte, 59100 Roubaix, Francia.

Modifica, sospensione, interruzione del Club JULES
Il Club JULES e le presenti condizioni generali di utilizzo possono essere modificati, sospesi o cancellati in qualsiasi momento da JULES che ne informerà gli iscritti tramite l’aggiornamento delle condizioni generali di utilizzo sul sito jules.com. Eventuali modifiche non daranno diritto a indennizzo a favore degli iscritti.

Perdita o furto della carta Club JULES
In caso di perdita o furto di una carta Club JULES, l’iscritto dovrà segnalarlo in negozio dove riceverà una nuova carta e non perderà i benefici legati al suo punteggio. JULES non è ritenuto responsabile dell’utilizzo fraudolento del conto di un cliente in caso di perdita o di furto della propria carta. In caso di perdita o furto di un buono fedeltà o di un qualunque altro buono del Club JULES, l’iscritto non potrà pretendere un rimborso o un qualsiasi indennizzo.

Cancellazione ad iniziativa di JULESS
JULES si riserva il diritto di cancellare definitivamente o di sospendere l’iscrizione al club e/o di rifiutare l’utilizzo dei vantaggi ai clienti che abbiano effettuato degli acquisti con metodi di pagamento rubati, estorti o senza fondi o ancora in caso del non rispetto delle presenti condizioni generali e/o in caso di utilizzo chiaramente fraudolento del programma fedeltà e dei suoi vantaggi.

Competenza
Qualsiasi controversia dovesse sorgere in relazione all’interpretazione od applicazione del presente regolamento sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano. Per tutto quanto non previsto dal presente regolamento si considerano applicabili le norme di legge oggi in vigore.