POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mis Ă  jour le 03/08/2020

Cette rubrique a pour objet d’informer les internautes et les clients Jules de l’usage des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel recueillies par Jules.

1/ Données personnelles



Qu’est-ce qu’une donnĂ©e Ă  caractĂšre personnel ?

Une donnĂ©e Ă  caractĂšre personnel est une information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne : nom, prĂ©nom, adresse postale, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, adresse Ă©lectronique ou adresse IP


Quand est-ce que Jules collecte vos données ?

Jules pourra ĂȘtre amenĂ© Ă  collecter de la donnĂ©e personnelle lors de votre navigation sur le site www.jules.com ou sur l’application Jules, lors de la crĂ©ation de votre compte client ou encore lors de vos achats sur le site internet ou dans l’un des magasins Jules.

Lors de la collecte de vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, Jules vous informe du caractĂšre indispensable ou non de la collecte, de la finalitĂ© de la collecte ainsi que des droits dont vous disposez pour refuser l’utilisation commerciale de vos donnĂ©es par Jules.

Le responsable de traitement

La collecte est effectuée par la société Jules qui intervient en qualité de responsable de traitement.

Les finalités du traitement

Jules récolte vos données personnelles pour différentes raisons :
- La crĂ©ation et Ă  la gestion d’un compte client ainsi que la gestion de notre programme de fidĂ©litĂ©.
- L’exĂ©cution des commandes e-commerce ou encore des rĂ©servations magasin : livraison, retour, remboursement

- La prospection commerciale par le biais d’offres personnalisĂ©es ou non que ce soient pour les clients Jules ou simplement dans le cadre de l’inscription Ă  la newsletter.
- La rĂ©alisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes d’achats des clients Jules.
- La gĂ©olocalisation afin d’aider Ă  la recherche des magasins proches de la position du client Ă  condition qu’il partage sa position.

Les destinataires des données à caractÚre personnel

Les données à caractÚre personnel collectées par Jules sont destinées à son usage propre et à celui de ses partenaires.

En effet, Jules sera amenée à transmettre vos données à caractÚre personnel à des prestataires contractuels pour le traitement de vos achats et/commandes e-commerce ainsi que pour la réalisation de certains services proposés par Jules notamment le service de e-réservation.

Jules sera Ă©galement amenĂ© Ă  collaborer avec des partenaires commerciaux pour la gestion du marketing et de la relation client, afin de vous proposer des offres personnalisĂ©es ou non. A cette fin, Jules pourra recevoir et transmettre Ă  ses partenaires les modifications que vous signalez concernant vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel et recevoir et transmettre les donnĂ©es de contact non Ă©lectronique (adresse postale) et de profil (hors donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel) que vous transmettez. A aucun moment Jules ne cĂ©dera ou ne partagera vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel avec des entreprises dont la finalitĂ© est l’acquisition de prospects et l’envoi de sollicitation commerciale par SMS ou par e-mail sans accord de votre part.

Dans le cas oĂč vous avez acceptĂ© de recevoir les offres de nos partenaires, vous ĂȘtes notamment susceptibles de recevoir des offres concernant la vente d’articles de prĂȘt-porter masculins, fĂ©minins et enfants ainsi que des offres concernant la vente d’articles de dĂ©coration.

Ces transmissions se font dans le strict respect de la rĂ©glementation en vigueur relative aux donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel. Vous disposez Ă  tout moment d’un droit d’opposition Ă  cette transmission qui s’effectue sur simple demande auprĂšs de Jules selon les modalitĂ©s dĂ©finies Ă  la rubrique « Vos droits ». .

L'alliance VALIUZ



Jules est membre de l’alliance VALIUZ qui rĂ©unit un ensemble d’entreprises autour de la connaissance client dans le but d’amĂ©liorer votre expĂ©rience et de personnaliser nos offres et notre communication en fonction de vos habitudes d’achat. Pour en savoir plus, cliquez ici.

La durée de conservation

Vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel sont conservĂ©es trois ans Ă  compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact. Toutefois, les donnĂ©es peuvent ĂȘtre conservĂ©es et archivĂ©es pour une durĂ©e plus longue au titre du respect d’une obligation lĂ©gale.

Le transfert des données hors UE

Vos donnĂ©es sont susceptibles d’ĂȘtre transfĂ©rĂ©es hors de l’Union EuropĂ©enne Ă  nos prestataires contractuels pour l’exĂ©cution de nos obligations contractuelles ainsi qu’à nos partenaires commerciaux.

La sécurité et la confidentialité des données

Jules fait ses meilleurs efforts pour prendre toutes mesures pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui ont été transmises et ce dans le respect des dispositions légales applicables.

Vos droits

ConformĂ©ment Ă  la rĂšglementation en vigueur relative aux donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, vous disposez d’un droit d’accĂšs, de rectification, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilitĂ© et d’effacement des donnĂ©es vous concernant.

Vous pouvez Ă©galement nous contacter pour nous fournir des instructions sur le sort que vous souhaitez rĂ©server Ă  vos donnĂ©es aprĂšs votre dĂ©cĂšs en vous adressant Ă  la sociĂ©tĂ© JULES SAS, ( RCS de Lille MĂ©tropole sous le numĂ©ro 305 154 262) Ă  l’adresse suivante : Jules- Service Clients 152 Avenue Alfred ou via notre formulaire de contact en ligne disponible en Cliquant ici.

Enfin, vous pouvez introduire une rĂ©clamation auprĂšs d’une autoritĂ© de contrĂŽle.

2/ Cookies



Introduction :

L’objet de cette rubrique est de vous permettre d’en savoir plus sur l’utilisation et l’origine des informations de navigation traitĂ©es Ă  l'occasion de votre visite sur notre site. Des fichiers appelĂ©s « Cookies » peuvent contenir des informations relatives Ă  votre navigation sur notre site. Ces « cookies » qui enregistrent des donnĂ©es sont installĂ©s sur votre terminal (Tablette, Smartphone, ordinateur etc.).

I. Qu’est-ce qu’un cookie.

A. DĂ©finition.

Un cookie est une information dĂ©posĂ©e sur votre disque dur par le serveur de notre site. Il contient plusieurs donnĂ©es : le nom du serveur, le nom du cookie, sa valeur et sa date d’expiration.

Ces informations sont stockées sur votre appareil dans un simple fichier texte auquel un serveur accÚde pour lire et enregistrer des informations.

Elles sont enregistrĂ©es par notre site ou par des tiers partenaires qui s’occupent de certaines fonctionnalitĂ©s particuliĂšres (voir la partie III Les cookies particuliers). Seul le site qui a posĂ© le cookie peut lire les informations qu’il contient.

Les cookies ne sont pas des virus et ne peuvent en aucun cas infecter votre ordinateur.

B. Durée de vie des cookies.

Les cookies sont conservĂ©s pendant 13 mois maximum. A l’issue de ce dĂ©lai, un nouveau paramĂ©trage de vos cookies vous sera demandĂ©.

C. Typologie.

1. Cookies fonctionnels indispensables.

Les cookies fonctionnels sont ceux qui vous permettent de naviguer sur notre site et de profiter des fonctionnalitĂ©s de base de ce dernier. Ils vous permettent par exemple de rester connectĂ© Ă  votre compte client tout au long de votre visite. D’autres cookies permettent de savoir si le site est performant et de vous offrir une meilleure expĂ©rience sur notre site. Ces cookies sont totalement anonymes. Nous sommes les seuls Ă  collecter les informations enregistrĂ©es dans ces cookies.

2. Cookies de publicité interne.

Ces cookies facilitent la navigation sur notre site et permettent Ă  l’internaute d’accĂ©der plus facilement Ă  certaines fonctionnalitĂ©s et permettent de vous proposer des publicitĂ©s personnalisĂ©es correspondant Ă  vos attentes. Ces fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires ne sont pas indispensables au fonctionnement de base du site.

3. Cookies de publicité partenaire.

Ces derniers permettent de vous proposer des publicitĂ©s personnalisĂ©es qui correspondent Ă  vos attentes ainsi que des produits et services adaptĂ©s Ă  vos centres d'intĂ©rĂȘt. Le cookie ne rĂ©colte pas de donnĂ©e Ă  caractĂšre personnel mais permet simplement de faire le lien entre vos navigations sur diffĂ©rents sites. Nous transmettons Ă  notre partenaire vos donnĂ©es de navigation (par exemples les pages visitĂ©es ou les liens cliquĂ©s) ainsi que votre numĂ©ro d’identification et nos partenaires en dĂ©duisent les publicitĂ©s qui pourraient vous intĂ©resser. Le cookie ne rĂ©colte pas de donnĂ©e Ă  caractĂšre personnel mais permet simplement de faire le lien entre vos navigations sur diffĂ©rents sites. Le refus de ce type de cookie n'a pas d'impact sur l'utilisation de notre site et n'empĂȘche pas l'affichage de la publicitĂ© sur internet de maniĂšre gĂ©nĂ©rale.

II. Comment paramétrer ces cookies ?

A. Selon notre gestionnaire de cookies.
B. Selon les navigateurs.



Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et au-delĂ  :

1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options").
2. Cliquez sur l'onglet "Confidentialité" (ou "Confidentiality")
3. Sélectionnez le niveau souhaité à l'aide du curseur.
Pour Microsoft Internet Explorer 5 :
1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options").
2. Cliquez sur l'onglet "Sécurité" (ou "Security")
3. SĂ©lectionnez "Internet" puis "Personnaliser le niveau" (ou "CustomLevel")
4. Repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient



Pour Opéra :

1. Dans le menu principal, sélectionnez Réglages.
2. Cliquez sur Vie privée & sécurité dans la barre latérale.
3. Sous Cookies, sélectionnez une des options disponibles.


Pour Firefox :

1. Cliquez sur le bouton de menu ☰ et sélectionnez Options.
2. Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité et rendez-vous à la section Historique.
3. Dans le menu déroulant à cÎté de RÚgles de conservation choisissez Utiliser les paramÚtres personnalisés pour l'historique.
4. Cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver.


Pour Chrome :

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2. Dans l'angle supĂ©rieur droit, cliquez sur Plus ⋼ ⟩ ParamĂštres.
3. En bas, cliquez sur ParamÚtres avancés.
4. Dans la section "Confidentialité et sécurité", cliquez sur ParamÚtres du contenu.
5. Cliquez sur Cookies.
6. Activez ou désactivez Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies.


III. Les cookies particuliers.

CRITEO

Criteo est une entreprise française de publicité personnalisée sur internet. Afin de vous envoyer les publicités qui vous correspondent, Criteo utilise vos données de navigation sur notre site et sur tous les sites partenaires de Criteo. Vous pouvez donc grùce à cet outil bénéficier de banniÚres de publicité personnalisées. Conformément au nouveau rÚglement sur la protection des données personnelles du 14/04/2016, vous disposez d'un droit d'accÚs et de rectification aux informations qui vous concernent. Ce choix sera pris en compte sur cet appareil et pour ce navigateur en cliquant ici.

PUBLICITÉ CIBLÉE AVEC GOOGLE

Afin de vous envoyer les publicités qui vous correspondent, Google utilise vos données de navigation sur notre site et sur tous les sites partenaires de Google. Vous pouvez donc grùce à cet outil bénéficier de banniÚres de publicité personnalisées.

Les annonces diffusées par Google sont personnalisées en fonction de nombreux facteurs, tels que les types de sites Web que vous visitez ou les applications mobiles que vous avez installées.

Si vous n’ĂȘtes pas intĂ©ressĂ© par ce service, vous pouvez dĂ©sactiver cette option en suivant les instructions dĂ©crites dans la page À propos des annonces Google.

LES COOKIES RESEAUX SOCIAUX

Ces cookies permettent Ă  l’internaute de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes. C’est le cas notamment des boutons « partager », « j’aime » issus des rĂ©seaux sociaux tels que Facebook, twitter


Ces cookies publicitaires permettent de bénéficier de publicités ciblées sur les réseaux sociaux.

LE WONDERPUSH

Wonderpush est un outil qui nous permet de vous contacter via des notifications sur votre navigateur. Il dĂ©pose un cookie qui nous permet de savoir si vous ĂȘtes abonnĂ©.

ConformĂ©ment au nouveau rĂšglement sur la protection des donnĂ©es personnelles du 14/04/2016, vous disposez d'un droit d'accĂšs et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous ne recevrez pas de notifications si vous n’avez pas cliquĂ© sur « J’accepte » de la fenĂȘtre Wonderpush.

VALIUZ

Jules est membre de l’alliance VALIUZ.
VALIUZ fournit un service visant Ă  amĂ©liorer l’expĂ©rience client. Pour se faire, VALIUZ permet aux membres de l’alliance de vous reconnaĂźtre lorsque vous naviguez sur leur site internet. Cela leur permet par exemple de personnaliser le contenu de leur site et des offres qu’ils peuvent vous proposer, en fonction notamment de votre comportement de navigation et d’achat.
Afin de fournir ce service, VALIUZ collecte vos informations de navigation sur les sites internet des membres de l’Alliance VALIUZ (pages visitĂ©es, produits consultĂ©s et achetĂ©s). Ces informations viennent complĂ©ter votre profil Ă  des fins d’analyses pseudonymes et peuvent notamment ĂȘtre rapprochĂ©es des donnĂ©es que vous avez fournies aux membres de l’alliance (exemple: tranche d’ñge, historique d’achats en magasin, etc.). Cela permet Ă  VALIUZ, Ă  partir de l’analyse faite de ces donnĂ©es, de qualifier vos prĂ©fĂ©rences, et donc de permettre aux membres de l’alliance de vous adresser des communications adaptĂ©es.


Les donnĂ©es collectĂ©es et traitĂ©es par VALIUZ dans le cadre de son service sont pseudonymisĂ©es, c’est Ă  dire qu’elles ne permettent pas de vous identifier directement.
Ce service est fourni au moyen d’un traceur dĂ©posĂ© sur les sites et applications mobiles des membres de l’alliance. Pour vous reconnaĂźtre sur les diffĂ©rents appareils que vous utilisez pour naviguer sur internet, VALIUZ utilise le service de la sociĂ©tĂ© Mediarithmics qui Ă  l’aide d’un identifiant digital (cookie) permet de vous identifier.
La crĂ©ation de cet identifiant (de type “XXX”) est rĂ©alisĂ©e par MĂ©diarithmics en qualitĂ© de responsable de traitement. La collecte de cet identifiant gĂ©nĂ©rĂ© par le cookie Mediarithmics lorsque vous naviguez sur notre Site constitue un traitement dont l’Enseigne et Mediarithmics sont responsables conjoints. Mediarithmics traite ensuite cet identifiant afin de le confronter Ă  sa table de rĂ©conciliation.

La confrontation permet de confirmer qu’un mĂȘme navigateur a Ă©tĂ© identifiĂ© sur le site de plusieurs de ses clients, et pour Valiuz sur le site des membres de l’alliance. Mediarithmics est responsable de traitement de cette table de correspondance. En aucun cas, Mediarithmics n’accĂšde Ă  vos donnĂ©es de navigation sur le Site d’un des membres de l’alliance.
Valiuz rĂ©cupĂšre auprĂšs de Mediarithmics cet identifiant et les Sites des membres de l’alliance visitĂ©s, et les corrĂšle avec les autres donnĂ©es Ă  sa disposition pour les finalitĂ©s susvisĂ©es.

Pour plus d’information sur le traitement de rĂ©conciliation rĂ©alisĂ© par Mediarithmics, consultez la politique de protection des donnĂ©es de Mediarithmics accessible ici.

Ces données sont traitées par VALIUZ dans les conditions visées
ici.
Le cookie VALIUZ a une durée de vie de 13 mois maximum. Les données de navigation ainsi collectées par VALIUZ sont conservées 12 mois maximum.
Pour vous opposer au cookie VALIUZ, en cliquant ici.

Vous ĂȘtes informĂ© que l’opposition au traceur se fait par le dĂ©pĂŽt d’un cookie. Par consĂ©quent, l’opposition ne vaut que pour l’appareil sur lequel vous vous opposez au cookie. Si vous vous connectez avec un autre appareil, ou si vous supprimez les cookies de votre appareil, vous devrez de nouveau cliquer sur ce bouton ci-dessus pour vous opposer au dĂ©pĂŽt du cookie.

IV. Informations complémentaires.

Pour plus d’informations sur vos droits et les cookies, consultez le site de la CNIL: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/