Les services JULES
JULES est là pour vous !
découvrez nos services
Safe shopping
Votre sécurité et celle de nos équipes est notre priorité.
Toutes les mesures ont été prises pour vous
accueillir dans les meilleures conditions:
- Magasin désinfecté très régulièrement
et desinfection des vêtements essayés avant remise en rayon
- Gel hydroalcoolique à disposition
- Limitation du nombre de clients en magasin
- Port du masque
Commande auprès
de nos vendeurs
Votre taille n'est pas disponible ?
Votre conseiller pourra commander l'article de votre choix,
dans la limite des stocks disponibles,
avec la livraison de votre choix
(en magasin, à domicile ou en point relais)
La livraison en magasin vous sera offerte.
Jules Club Gold : 3 livraisons offertes
Retour & Echange
Pour échanger ou vous faire rembourser un article,
il vous suffit de rapporter votre article
(non porté, non retouché, avec les étiquettes)
dans un magasin Jules dans un délai de 30 jours en vous munissant de votre ticket de caisse ou en communiquant votre adresse mail donné lors de l’achat.
Nous vous proposons 3 solutions
- l'échange,
- le remboursement,
- l'avoir (valable un an dans tous les magasins en France non remboursable).
retouche
Un pantalon un peu trop long, des manches à raccourcir ?
Vous pouvez faire effectuer vos retouches dans tous les magasins Jules, y compris pour vos articles commandés sur Jules.com,
en présentant simplement votre bon de livraison
Jules Club Gold : 2 retouches offertes par an, sur les articles Jules et Brice uniquement.
Utilisable dans le mois suivant l’achat dans les magasins éligibles.
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Réparation
Notre objectif, c’est que les vêtements restent en circulation
aussi longtemps que possible et redonner de la valeur aux vêtements.
Pour cela, nous réparons vos vêtements favoris.
Jules Club Gold ? : une réparation vous est offert !
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livraison offerte
en magasin
Toutes nos commandes bénéficient
d’une livraison offerte en magasin
sous 48 à 72 heures ouvrées (du lundi au samedi).
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